В последнее время тема необходимости введения отечественной системы рейтингов для компьютерных и видеоигр всплывает с завидной регулярностью. Как правило, в разговорах об этом принято кивать на просвещенный Запад, где такие системы давно существуют. Между тем, как показывает практика, даже среди «дружелюбных профессионалов» далеко не все в курсе того, как на самом деле устроены эти системы. Что уж говорить об обычных покупателях или депутатах? Попробуем дать краткую справку о том, что такое рейтинговая система для игр «у них». Хочется надеяться, после прочтения этой записи число откровенно неправильных отсылок к западному опыту уменьшится.
Прежде всего, следует отметить, что когда говорят о «западных рейтингах», имеют в виду два из них: ESRB и PEGI. ESRB расшифровывается как Entertainment Software Rating Board — это некоммерческая саморегулирующаяся организация, основанная в 1994 году Американской ассоциацией развлекательного программного обеспечения ESA (Entertainment Software Association), той самой, которая является владельцем и организатором Е3. ESRB действует на территории США и Канады.
PEGI расшифровывается как Pan-European Game Information. Эта система появилась в 2003 году и заменила собой различные локальные рейтинги, которые до этого момента существовали в различных странах Евросоюза. Система действует в 30 странах Евросоюза. PEGI создана и принадлежит Федерации интерактивного программного обеспечения Европы ISFE (Interactive Software Federation of Europe).
Основная цель обеих систем — помочь покупателям, прежде всего родителям, принять информированное решение о покупке той или иной игры. Рейтинг показывает две вещи: для какого возраста рекомендована игра и какого рода негативное содержимое в ней встречается. Примером негативного содержимого является: присутствие ненормативной лексики, сцен насилия, обнаженной натуры и т.д. Информация о рекомендациях и содержимом представлена на коробке с игрой, в рекламных материалах игры и на ее сайте в виде пиктограмм и текстовых описаний. В обеих системах уделяется внимание тому, чтобы пиктограммы и описания были хорошо известны и понятны покупателям. Для этого проводятся специальные рекламные акции, тренинги продавцов, торговые точки снабжаются наглядными материалами и т.п.
Кое-что об игровых рейтингахТак выглядят возрастные метки и пример описания содержания ESRB
Важно отметить, что за редким исключением обе системы не являются законодательно обязательными для продавцов и производителей игр. Получение рейтинга издателем игры сугубо добровольно. Точно также продавцы игр сугубо добровольно могут отказаться продавать игры, не получившие рейтинг, или отказаться продавать игры, предназначенные для взрослых, детям. Практика показывает, что несмотря на добровольность, подавляющее большинство участников индустрии используют рейтинги. Так рейтинг PEGI поддерживается абсолютно всеми основными платформодержателями — Sony, Microsoft и Nintendo, а также практически всеми издателями и разработчиками Европы. Почти все продаваемые в Северной Америке игры имеют рейтинг ESRB.
Процедура получения рейтинга у этих двух систем немного различается. ESRB самостоятельно присваивает рейтинг, основываясь на консенсусе как минимум трех специально натасканных оценщиков. Оценщики на постоянной основе работают на ESRB и набираются из взрослых людей, которые в прошлом имели опыт общения с детьми в качестве специалистов; они имеют соответствующее образование, просто являются родителями или каким-либо другим образом связаны с детьми. Они не являются хардкорными игроками и не обладают какими-либо специальными игровыми или компьютерными навыками и знаниями. Во избежание злоупотреблений данные об оценщиках являются конфиденциальными, и им не позволено иметь какие-либо отношения с работниками индустрии.
Для получения оценки издатель на финальной стадии разработки отправляет в ESRB заполненный опросник, в котором отмечено, какого рода содержимое подлежащее оценке присутствует в игре. Опросник также может быть сопровожден текстами песен или записями диалогов из игры. Помимо этого издатель отправляет DVD с записью типичного игрового процесса, катсценами и миссиями. Запись должна содержать все наиболее подпадающие под оценку моменты такие как сцены насилия, секса и т.п. Также должно быть представлено содержимое, которое неиграбельно в текущей версии, но будет присутствовать в финальной.
Каждый из оценщиков независимо друг от друга выставляет свою оценку игре и составляет описание ее содержимого. После этого они коллективно обсуждают свои оценки и выносят итоговое суждение, которое основывается как на итоге обсуждения, так и на оценках выставленных ранее похожим играм. После получения финальной оценки от оценщиков игра одобряется персоналом ESRB, оформляется соответствующий сертификат, который затем направляется издателю. Издатель может или принять оценку, или изменить содержание игры и отправить ее на повторную сертификацию. В последнем случае процесс оценки запускается заново. Когда игра готова к выпуску, издатель должен отправить копию финальной версии в ESRB для проверки того, что она соответствует рейтингу, выставленному ранее.
PEGI для присвоения рейтинга использует процедуру предварительной оценки того, на какой возраст может претендовать игра. Эта оценка базируется на анализе заполненного издателем специального опросника, похожего на опросник ESRB. После предварительной оценки игру отправляют на окончательную оценку в NICAM (Netherlands Institute for the Classification of Audiovisual Media) — в том случае, если игра претендует на рейтинг 3 или 7, или в VSC (Video Standards Council), если игра претендует на рейтинг 12, 16 и 18. Обе организации являются независимыми администраторами PEGI.
Кое-что об игровых рейтингахВозрастные метки и метки описания содержания PEGI
Для того чтобы понять, каким образом необязательная рейтинговая система регулирует отрасль, можно рассмотреть историю с нашумевшим модом Hot Coffee к игре Grand Theft Auto: San Andreas. Применение данного мода открывало в оригинальной игре мини-игру, содержащую сексуальную сцену, что шло вразрез с присвоенным игре рейтингом M (Mature – от 17-ти лет). После появления мода ESRB пересмотрело оценку игры и присвоило ей новый рейтинг AO (Adults Only — только для взрослых), что сделало игру единственной игрой с таким рейтингом, массово изданной на консолях в США. Это решение вынуждало Rockstar Games сделать одно из двух: или отозвать все копии игры из магазинов, заменив их на версию без скрытого содержимого, или наклеить на все коробки новый рейтинг. Во многих магазинах продавцы снимали игру с продаж, так как по внутренним правилам они не продавали игры с рейтингом только для взрослых.
Как уже отмечалось выше, рейтинги не являются законодательно обязательными в большинстве стран. Однако в некоторых странах рейтингование игр обязательно. К примеру в Великобритании все продаваемые игры должны иметь рейтинг PEGI. В Германии существует собственная рейтинговая система USK. Игры, не получившие рейтинг, могут быть проданы только по запросу покупателя старше 18 лет, они не могут рекламироваться в магазинах, СМИ или прочих местах. Одна из самых суровых рейтинговых систем существует в Австралии. В отличие от большинства других стран австралийская система OFLC (Office of Film and Literature Classification) контролируется государством.
Хочется надеяться, что изложенной информации будет достаточно для понимания того, как рейтинги работают «у них». Системы рейтингов работают в тесном сотрудничестве с индустрией и нужны прежде всего самой индустрии. Существующих законодательных механизмов уже вполне достаточно для того, чтобы внедрить рейтинги у нас, и вовсе необязательно для этого идти «за помощью» к государству.
